15 mars 2023
En cette période de lancement du S23 par Samsung, nombreux sont les initiés qui ont succombé aux bons plans relayés sur Dealabs... Le smartphone a été globalement encensé par la presse et les influenceurs et semblait bien parti pour être un bon cru... jusqu'à ce qu'on apprenne récemment qu'un problème de caméra touche de nombreux S23/S23+.
En effet, il s'avère que lorsqu'on prend une photo d'une page ou d'un objet relativement proche, l'image semble entourée d'une sorte de halo flou qui serait lié à un problème de lentille et qui serait par ailleurs non resolvable par une mise à jour. Le but de ce topic est d'informer les nombreux possesseurs et de recenser les personnes qui sont concernés par ce problème. Il parait que le défaut de lentille est plus courant sur les smartphones made in vietnam...
Pour tester, le mieux est de prendre une page de texte en photo; c'est plus visible.
frandroid.com/mar…ble
EDIT: la mise à jour du capteur photo n'a pas résolu le probleme (qui reste hardware).
Procédure à suivre si on veut verifier si son s23 a le défaut ou pas:
il faut prendre une photo d'un texte en X1 sur page blanche d'assez près pour encadrer toute la page. Les écritures sont censées etre nette partout. Si vous voyez une zone floue assez circulaire (souvent vers le haut ou vers le bas ou ailleurs en forme de croissant comme si vous aviez bougé c'est que votre téléphone est touché par le defaut
Lien vers discussion Darty: sav.darty.com/for…180
En effet, il s'avère que lorsqu'on prend une photo d'une page ou d'un objet relativement proche, l'image semble entourée d'une sorte de halo flou qui serait lié à un problème de lentille et qui serait par ailleurs non resolvable par une mise à jour. Le but de ce topic est d'informer les nombreux possesseurs et de recenser les personnes qui sont concernés par ce problème. Il parait que le défaut de lentille est plus courant sur les smartphones made in vietnam...
Pour tester, le mieux est de prendre une page de texte en photo; c'est plus visible.
frandroid.com/mar…ble
EDIT: la mise à jour du capteur photo n'a pas résolu le probleme (qui reste hardware).
Procédure à suivre si on veut verifier si son s23 a le défaut ou pas:
il faut prendre une photo d'un texte en X1 sur page blanche d'assez près pour encadrer toute la page. Les écritures sont censées etre nette partout. Si vous voyez une zone floue assez circulaire (souvent vers le haut ou vers le bas ou ailleurs en forme de croissant comme si vous aviez bougé c'est que votre téléphone est touché par le defaut
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40 commentaires
triés partu compte faire quoi de la liste ou du nombre de dealabiens concerné ??
Samsung ne pourra pas occulter le phénomène si les cas sont trop nombreux.
Qui a tenté une réparation avec Samsung pour ce problème ? Combien de temps cela a duré ? Et surtout, est-ce que le problème a été réglé ? Sans bien-sûr poser d'autres problèmes comme l'étanchéité... Merci pour vos retours.
Je pense qu'on verra mieux le flou avec une photo d'un texte ou sur un motif plus grand qui se repete.
Du coup c'est toi Julien75 du forum samsung?
eu.community.samsung.com/t5/…e/5
En fait j'ai arpenté pas mal de forums américains, anglais, canadiens et français pour me faire une idée de l'ampleur du problème et c'est potentiellement un scandale pour Samsung vu le nombre de clients déclarant avoir le défaut.
En outre, le problème est sous estimé puisque beaucoup ignorent cette affaire et ils ne font pas trop gaffe quand ils prennent des photos.
Mais une fois que tu le sais, tu ne vois plus que ça sur tes photos...
Je vais attendre l'update sensé corriger cela fin mars mais franchement ça a l'air d'être hardware. Après, ça sera chat et demande de prise en charge SAV.
sav.darty.com/for…180
Problème 100% hardware qui est dû à un mauvaise alignement des lentilles optiques -> la seule "solution" est de faire un zoom x2.
Pour l'instant pas de retour officiel côté Samsung mais ils sont au courant du problème :
Source : eu.community.samsung.com/t5/…E4D
Pourrait-on avoir le lien vers la source (sondage ou autre) de cette information svp ?
Si je prends en photo une page A4 à une distance qui permet de remplir l'image avec la page, je ne vois rien. Si je me rapproche encore de manière à remplir l'image avec la moitié de la page, ça devient visible. Il faut être très proche dans mon cas pour que ça se voie (photo d'une carte postale en remplissant l'image). J'ai l'impression que c'est plus sévère pour d'autres (voir liens plus haut).
(modifié)